Profesional en Ingeniería Industrial
Web Sistema de Emergencias 9-1-1
Servicios de emergencia y socorro
Descripción del puesto
Jefatura de sala para el centro de operaciones del Sistema de Emergencias 9-1-1
Información del puesto
- Tipo de contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Rango salarial: ₡800,001 – ₡1,200,000
- Tipo de trabajo: Tiempo completo
Principales funciones
Coordinar y supervisar la gestión operativa del Centro de Atención de llamadas 9-1-1, asegurando que los supervisores y operadores cumplan con los lineamientos, protocolos y metas de calidad establecidos, garantizando una atención eficaz y oportuna de las emergencias.
Requisitos obligatorios
Requisitos AcadémicosBachillerato en Administración de Empresas, Administración de Recursos Humanos, Ingeniería Industrial, Administración pública o Gestión de Operaciones Requisitos legalesIncorporado y al día con sus obligaciones en el Colegio Profesional respectivo. Requisitos de ExperienciaExperiencia mínima de tres años en centros de contacto. Otros requisitosContar con certificado de firma digital en caso de resultar elegible.
Requisitos deseables
Experiencia en centro de llamadas de emergencias de al menos tres años Dominio del idioma inglés a un nivel intermedio
